Contrôle paiement : votre réponse est importante !
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Bonjour %PRENOM% %NOM%
Dans le cadre de notre politique de prévention des fraudes, nous demandons au titulaire de la carte bancaire utilisée pour le paiement du/des billets, de bien vouloir se présenter à un comptoir AIR CARAÏBES muni de sa carte bancaire et de sa pièce d'identité. Ce contrôle peut être effectué jusqu'au jour du départ avant l'heure limite d'enregistrement et ce, conformément à nos conditions générales de vente et de transport.
Si vous ne pouvez pas vous rendre à un point de vente AIR CARAÏBES, il est possible de nous transférer par retour mail :
- la copie recto de la carte bancaire: seuls les 4 premiers et les 4 derniers chiffres doivent être visibles.
- un justificatif d'identité du titulaire de la carte bancaire : copie passeport ou carte nationale d'identité recto/verso.
Nous vous précisons que ces documents ne seront conservés par la Compagnie que pour les stricts besoins de la validation définitive de cette transaction.
Jusqu'à l'obtention de ces documents, votre réservation sera suspendue.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension.
A bientôt sur les lignes Air Caraïbes.
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